Redaktionspolicy

Vem som står bakom innehållet

Akutelektrikern.se drivs av Wijkström Holding AB. Sajten är en förmedlingstjänst: vi tar emot förfrågningar om akuta elproblem och kopplar dem till ett registrerat elinstallationsföretag som arbetar i kundens område. Vi utför inget elarbete själva, gör inga besiktningar och lämnar inga bindande prisuppgifter. Redaktionellt innehåll skrivs och granskas av oss, inte av de företag vi förmedlar till.

Källor och verifiering

Lokala uppgifter, företagsinformation, telefonnummer, priser och öppettider publiceras endast när de kan verifieras mot en primär källa eller direkt med berörd part. Vid frågor om behörighet och regler utgår vi från Elsäkerhetsverket, som är tillsynsmyndighet och för registret över elinstallationsföretag. Vi hänvisar till registret i stället för att intyga enskilda företags behörighet, eftersom registret är den enda källa som är aktuell i realtid.

Priser på sajten anges alltid som spann och som exempel på marknadsnivåer – aldrig som en offert. Det verkliga priset sätts av elföretaget och ska lämnas till kunden innan arbetet startar.

Ingen ersättning för elektrisk bedömning

Innehållet är generell information och ersätter inte bedömningen från en behörig elektriker på plats. Vi instruerar inte besökare att öppna elcentraler, arbeta i fasta installationer eller åtgärda fel som enligt svenska regler kräver ett registrerat elinstallationsföretag. Där gränsen mellan tillåtet och otillåtet arbete är avgörande skriver vi ut den.

Vid akut fara – brandlukt, rök, synliga brännskador på elmateriel eller ström i något som inte ska vara strömförande – är rätt åtgärd att bryta strömmen och ringa 112 vid brandrisk, inte att läsa vidare.

Så tjänar vi pengar, och vad det inte påverkar

Elföretaget betalar oss för förmedlingen av ett ärende. Kunden betalar aldrig oss – bara elföretaget, för utfört arbete. Ersättningen är densamma oavsett vad jobbet slutar kosta, vilket är medvetet: vi ska inte ha någon fördel av att ett ärende blir dyrare än det behöver.

Vi tar inte betalt för att ranka ett företag högre i redaktionellt innehåll, och vi publicerar inte innehåll som är skrivet eller betalt av ett anslutet företag.

Krav på anslutna företag

Företag vi förmedlar till ska vara registrerade hos Elsäkerhetsverket för rätt verksamhetstyp, ha F-skatt och gällande ansvarsförsäkring, och lämna pris och villkor till kunden innan arbetet startar. Avtalet ingås mellan kunden och elföretaget – vi är inte part i det och ansvarar inte för utfört arbete.

Rättelser

Fel kan anmälas via kontaktsidan. Sakuppgifter rättas när underlaget har kontrollerats, och vi rättar hellre snabbt än snyggt: en felaktig uppgift om behörighet, pris eller vem som ansvarar kan kosta en läsare pengar. Väsentliga ändringar i ett faktapåstående noteras i texten.

Uppdatering av innehållet

Regler, priser och kontaktuppgifter förändras. Sidor som innehåller prisnivåer, regeltolkningar eller lokala uppgifter ses över löpande, och innehåll som inte längre stämmer tas bort hellre än att stå kvar omärkt.